SNSマーケティングのコツが学べる、あの商品担当のおすすめ本3選

SNSアカウント運用、SNS広告での集客、企業ハッシュタグを用いたSNS拡散。コロナウイルスの影響で外出が難しくなったデジタル時代に、「SNSマーケティング」に本腰を入れる企業が増えている。

SNSマーケティングとは、マーケティング手段の一つであり、幅広い意味で使われることも多い。

実際、SNSを通じたサービスの認知向上だけでなく、顧客・ファンとつながる手段としての活用や、SNSから直接、商品購入へとつなげるケースも多く生まれている。

SNSマーケティングが注目される背景には、TwitterやFacebookだけでなく、LINEやInstagram、TikTokなど多様なSNSの台頭に加えて、コミュニケーションのスピードがこれまで以上に近く、速くなった点があるだろう。

下の記事では、Z世代のSNSトレンドから、SNSマーケティング成功のコツが全3回の特集で紹介されている。

【SNS新時代】フォロワー1万人より100人が「すごい」理由

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この記事で、『僕らはSNSでモノを買う』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）の著者であるホットリンクの飯髙悠太さんは、「現代の消費行動においてSNSを経由しないことはほとんどない」と説明している。

商品購入の際は、Twitterをはじめとした「UGC（User generated contents）」サービスのリアルな声を参考にする人が増えており、このコンテンツをいかに生み出すかがSNSマーケティング成功の鍵になるそうだ。

この成功事例として、飯髙さんは食材の定期配達サービスを展開する「オイシックス・ラ・大地」が行ったプロモーションを挙げている。

クレヨンしんちゃんのお母さんへの感謝をテーマにした広告が一般人のTwittterで拡散され、大きな共感を呼んだことで、企業ブランディングにつながった。

このように、SNSマーケティングの重要性は増しており、SNS媒体の多様化にも対応していく必要があるだろう。

そこで今回は、SNSマーケティングの仕事に従事するJobPicksロールモデルの経験談から、SNSマーケティング未経験者にオススメの入門書を取り上げ、推薦理由と、仕事にどのように生かせるのかを解説していく。（注：ロールモデルの所属・肩書は、全て本人が投稿した時点の情報）。