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竹田 哲也

竹田 哲也

株式会社アトラエ・ 正社員
  • UXデザイナー
  • プロダクトマネージャー
  • プロジェクトマネージャー
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経歴

  • UXデザイナー
    株式会社アトラエ正社員
    2018年11月〜
  • UXデザイナー
    株式会社オプト正社員
    2016年9月〜2018年10月
  • プロダクトマネージャー
    株式会社グッドパッチ正社員
    2014年9月〜2016年8月
  • プロジェクトマネージャー
    株式会社ぐるなび正社員
    2014年4月〜2014年8月
  • プロジェクトマネージャー
    株式会社オプト正社員
    2004年9月〜2014年3月
  • Bodwell Internet School Web Development・卒業
    2002年9月〜2003年12月

職業の経験談

  • UXデザイナーやりがい

    仕事の中で、最も楽しいと感じる瞬間はどんな時ですか?

    探究ってやっぱりおもしろい

    ユーザーが喜んでいたり楽しんでいる姿を見たり、コメントを頂いたり、SNSの投稿をみるとやりがいを感じますし、チームみんなで喜びを共有し、作れて良かったと達成感も感じています。それと同時にまだまだ良くしたいと次のアイデアを出したり作ったりするのが楽しいです。


    また、ユーザーにとって使いたくなるサービスを考えてデザインしていく為に、ヒトの原理原則となる心理学や行動経済学等を学ぶことは、知的好奇心が擽られ、興味深いといつも感じています。



  • UXデザイナー苦労

    この仕事をやっていて、眠れないほどしんどい瞬間はどんな時ですか?

    考えた機能が使われないのはやっぱり悔しい

    リリースしたサービスやプロダクトで、ユーザーが感じていることと体験設計した内容にギャップがあり、多くの不満がうまれている時。また、リリースした新機能が使われない時は、やっぱりしんどい。

    しかし、事業範囲の専門知識を学び、体験設計しても必ずしもサービスや新機能が使われるとは限りません。うまくいかないのは正直に悔しいですが、課題を見つけ解決してブラッシュアップしていくのが醍醐味であり、苦労しています。



  • UXデザイナー未経験者へのおすすめ本

    転職や就活で、この職業を目指す未経験の方におすすめの書籍は何ですか?理由と合わせて教えてください。

    『UXデザインの教科書』安藤昌也

    UXデザインの基礎を教えて頂いた安藤昌也先生の書籍。

    先生からこれまで学ばせて頂いた内容が詰まっており、自分の中にUXデザインの基礎を築いていく上で最初に手に取るのをオススメしたい1冊です。背景や歴史からはじまり、基礎知識となる人間中心デザインや認知工学・人間工学等と具体的なプロセスがアカデミックに学べます。

    実践しては読み返すことで学びが深まりますので、何度も手にしてほしい一冊です。



  • UXデザイナー先輩のアドバイス

    同業の先輩や同僚にアドバイスされたことで、最も仕事上の教訓になったことは何ですか?

    デザインには倫理観が問われる

    ある空港での出来事で、ユーザーの知り得ない所で着陸してから預けた荷物を取りに行く道を長くすることで、荷物を降ろし受取場に運ぶまでの時間を稼ぎ、旅行者の待ち時間を減らすという事例を使って、倫理観を問われました。


    体験を設計することができるようになるのは、ユーザーの知り得ない所で意図的に良くも悪くもできる為、誠実にデザインする姿勢や倫理観が問われる。いくつかある自分のデザインマインドセットのうちの大事なひとつです。



  • UXデザイナーこの職業を一言で表すと?

    最後に、この職業を一言で表すと?

    ユーザーが楽しむ為に、体験に関わる全ての設計に積極的に関わりアウトプットする。


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