戦略とデザインの力で世の中を少しでも良く出来たと実感できた時
世の中の負を解決できた、もしくは新しい体験を通じて、世の中を少しでも良くしたと実感できた時です。
私はデザインを強みとする経営コンサルタントとして業界を横断して、2030年などの未来ビジョンや、戦略を策定すること、顧客体験を刷新することを専門にしています。たとえば高齢者を対象としたTVを使ったお買い物サービスをローンチした時に、お買い物難民として苦しまれている方を少しでも楽に出来たかもしれないと感じたこと、例えば、ある小売店舗のコンセ...