データやSNSを通じてユーザーと繋がれている気持ちになる
私は現在、動画番組のデジタルマーケターをしているのですが、
どんな動画がよく見られているのか、ユーザーはだいたいどこで動画から離脱をしているのか、SNSではどんな動画が反応を得やすいか、など、ユーザーのあらゆる行動がデータとして取得でき、そのデータを見るほどにユーザーの姿がくっきりしてくる点が面白いと感じています。
データが全てではないですが、データからわかることは非常に多く、自分たちのアクションへの反応が得られていると実感することが...
できるのが、デジタルマーケターの楽しさだと思います。 また、これは私たちのサービスの特性上ということもありますが、 アプリ上やSNSでユーザーの声が多く寄せられており、コメントはほぼ全てチェックしているので、よくコメントをいただく方は親近感も感じられ、ユーザーとの距離を近く感じて、率直な意見と触れられるのも面白い点だと思います。
