メンタルアスリート
プロダクト成長を投資効率最大で達成するために、WHYとWHATに責任をもつ仕事
蓄積した知識、経験を試す絶好の場
プロダクトマネージャーとは、自社商品・サービスを成長させることを責務に、プロジェクト全体を統括する仕事。新規開発の方針から、開発プロセス、リリース後のPMF（プロダクト・マーケット・フィット≒市場への適応）と成長戦略まで、一貫して計画〜実行を主導するため、「ミニCEO」とも呼ばれる。
マイナンバー関連システムのプロダクトマネジメント
メルカリShopsのUI/UX改善・プロダクトマネージメント
DXコンサルティング
プロダクトマネジメント
デジタルマーケティング
プロダクトマネージャー（PdM）の経験談の中から、一部を抜粋して紹介しています。
仕事の中で、最も楽しいと感じる瞬間はどんな時ですか？
プロダクトマネージャ冥利に尽きるのは、自分が関わったサービスが、世の中にどんどん広まっていく瞬間だと思います。
私は決済領域のプロダクト作りに関わってきましたが、最初に立ち上げたサービスは、オンラインペイメントだけでした。限られた範囲ではグロースしていきましたが、そもそもその経済圏にいないユーザからすると選択肢に入ることはありません。
いつかは、オフラインペイメントに進出して、日本中で使えるようにして、自分の家族でも知ってくれている...
ようなサービスにしたいという思いを持っていました。 自分の作ったサービスを自分の家族や友人が使ってくれて、日々それで決済してくれたらと考えるととてもワクワクしたものです。日本中どこにいっても自分達が作ったサービスで決済できればどれだけ素敵だろうかと。 この思いは、別のサービスの立ち上げによって叶えることができたわけですが、こういった喜びは、この仕事の醍醐味だと思います。
この仕事をやっていて、眠れないほどしんどい瞬間はどんな時ですか？
プロダクトを作る上で、エンジニアやデザイナーといったモノを作る存在は必要不可欠です。
私自身もエンジニアであるため、エンジニアがモチベーション高く開発できているときは、スピード感をもってイテレーティブな改善をどんどん回せますし、それによって事業が成功することもあります。
一方、開発プロセスがうまく整備されていなかったり、エンジニアが開発しづらい環境だとモチベーションがどんどん低下していきます。そうなると、チームの雰囲気も悪くなり悪い...
方向にメンタルモデルが形成されていきます。 逆に少しの壁があったとしても、エンジニアやデザイナーがモチベーション高くいれば意外にすっと超えられます。 なので、できるだけエンジニアリングマネジメントにも力を入れるようにし、1on1を中心とした会話の量を増やしたりアジャイルを中心とした開発プロセスの整備に力を入れています。
同業の先輩や同僚にアドバイスされたことで、最も仕事上の教訓になったことは何ですか？
自分の経験や知識から導かれる答え（＝ソリューション）を最短最速で進めることが必ずしも正解とは限らない。
これは、「デジタルを進める際はソリューションありき、ではなく常に議論して答えに到達するということが大事なことである」という、入社直後に得た教訓。
経営を動かすということ多くの人を巻き込む大きな力を作用させるということ。
クライアントと共にソリューションを実現するためには、経営に伝わる言葉で伝達し、しっかりと合意形成することが大切な...
ことです。
転職や就活で、この職業を目指す未経験の方におすすめの書籍は何ですか？理由と合わせて教えてください。
アメリカを代表する社会心理学者によって書かれた本で、人はどのように説得され、なぜ望まれた行動をとってしまうのかについて、心理学的側面から分析・解説している本です。“人を説得し、人を動かす”仕掛けが6つのアプローチに分類されて紹介されています。
マーケティング関連の名著として紹介されることが多い本だと思いますが、プロダクトをマネジメントする、ということは「プロダクトを通して人の心を動かすこと」ということだと思っており、すごく基礎体力的な...
ものを作ってくれる1冊だと思っています。 (実際私もこの本を参考に考えた機能がKPIを伸ばすヒットにつながった経験があり、今でも悩んだら手にとって読み返す1冊です） 分厚いしちょっと見た目とっつきにくいんですけど、実例がとにかく面白くて、あっという間に読めてしまいます！（読みものとして本当に面白いです）
この仕事に向いている人、向いていない人の資質とは何だと思いますか？
向いている人
・仮説をもって試行錯誤ができる人
向いていない人
・打ち上げ花火的に決めたことをドカンと放てば成功できえると考えている人
プロダクトをリリースする前と後でそれぞれ職務があります。
リリース前は
・顧客、市場が求めていることや課題の整理
・プロダクトを市場に投入する際の戦略
・キーメッセージや仕様説明、ポジショニングの整理
リリース後は
・セールスや顧客への理解促進
・利用率やその他KPIのグロース
・顧客から...
のフィードバックを集めてプロダクト側に共有 それぞれに対して共通するのは仮説を立てて、それに対するアプローチをしてPDCAを回し続けることです。必ずしも立てた仮説があっているわけではないです。 また最初は正しかった仮説も時間が経ったり、環境が変わっていく中で仮説自体や課題も変わっていきます。その際にスピード感と柔軟性をもって対応していくことが必要になります。 PMM自体は新しいポジショニングで世の中ではまだまだ認知や理解が低いです。ただ源流はPMのプロダクトトライアングルの中でPMは開発を、PMMはビジネス側を特に集中します。 キャリアのバックグラウンドとして開発またはマーケティングの経験があるとよりこの職種にはフィットしやすいと思います
この職業ならではの、お気に入りの業務アプリ・ツールは何ですか？ 具体名と、理由を教えてください。
miroはオンラインホワイトボードツールで、複数人で同じボードを編集して共同作業ができます。
付箋を貼ったり文字を書き込んだり、それらのオブジェクトを簡単に矢印でつないだりと本当にいろいろなことができます。そのため、チームで議論をするときのアイデアだしに使ったり、ユーザーストーリーマップなどの作成・編集に使ったりといろいろな場面で活用しています。
最近はリモートワークが中心で、ほとんど出社もしなくなったため、複数人で集まって同じボー...
ドを見ながら共同作業ができるのはとても便利です。ツール自体もとても使いやすく、自由に同時編集ができるので、活発に議論・会話をしながらアイデアを可視化していくのにとても役立っています。
この仕事を目指した理由や目的は何でしたか？
学生時代に人文学系の学問を勉強するなかで、どういう社会を実現したいのかということをずっと考えていたこともあり、自分なりに将来実現したいこと、やりたいことは固まっていました。ただそのためにはIT分野の知識経験がどうしても必要だとわかり、仕事としてはIT関係に就きたいとまず考えました。
ただITといっても、プログラミング言語を勉強してその分野の専門性を磨くというよりは、「ある事業目的に対して、何をやるのか」という上流を経験したい、その中の...
手段の１つとしてテクノロジーをどう活用していくのかを考え、自分で推進したい。そして将来的には自分がやりたいことをITを使って実現できるようになりたい、という思いから、IT企画という仕事を選び、その中でプロダクトマネージャーとして仕事をするようになりました。
この職業について未経験の人に説明するとしたら、どんなキャッチコピーをつけますか？
事業のファクトをデータで語り、組織を方向性付ける
