自分の「思い」が形となって具現化されるのを目の当たりにできる仕事
仲間や顧客などかかわってくれる人のありがたさを実感できる仕事
CEOとは、Chief Executive Officerの略で、最高経営責任者と呼ばれる。企業が行う業務全てを統括し、経営方針から事業戦略の策定まで、あらゆる面でリーダーとなる。近年は、複数の企業でCEOを歴任する「プロ経営者」や、ベンチャーを起業してCEOになる人も増えている。
さとやまコーヒー運営
農村プロジェクト企画・運営・受託
新規事業の創出
コンテンツ制作BPO事業
CEO（最高経営責任者）の経験談の中から、一部を抜粋して紹介しています。
仕事の中で、最も楽しいと感じる瞬間はどんな時ですか？
社員が喜んでいるのを見るときと、ユーザーさんが喜んでいるのを見る時。
会社というのは何か特定の目的を実現するために集まったプロジェクトチームのようなものだと捉えているが、何かしら目的達成に一歩近づいて、社員が喜んでいるところを見るのが何よりも楽しい。
社員は、自分が立てた旗の下に集まり、自分の夢の実現のために尽力してくれるという、とてもありがたい存在なので、彼らが喜んでくれるのを見るのは嬉しいし、ホッとする。
同じく、目的の実現の...
先には喜んでくれるユーザーさんがいるわけで。その方々から、おかげで人生が変わったとか、そんなお言葉をよく頂く。その瞬間は、どんな辛いことも吹っ飛ぶくらいに嬉しい気持ちになる。 自分が起こしたい社会の変化を目の当たりにした瞬間なので、嬉しくないはずがない。
この仕事をやっていて、眠れないほどしんどい瞬間はどんな時ですか？
全ての最終決定者であり、責任者である中で、良くも悪くも「人」に泣かされ、「人」に救われる日々でした。
眠れないほどしんどい瞬間は山ほどありますが、当社においても一時的に様々な不信や不安に苛まれた時期はありました。
私は内部昇格で現在のポジションに上がったのですが、
そんなに器用なタイプでもなく、
ロジカル＜ビジョナリーな人間なので、
「私が本当に適任なのか？」という懸念が上がる一つの「隙」で、
雰囲気は一気にインフルエンスしていきま...
す。 その「隙」から広がる悪循環にはまると、 ① 退職者が増える ② 組織が対立する ③ さまざまなところから組織や人の不満が寄せられる、 間接的に伝え聞かされる ④ 課題解決したくても組織が同じ方向を向かず、遅々として対応が進まない など悪循環が生まれます。 挙句の果てには「前の社長が良かった」なんて声も、沢山耳に届きました。 振り返ってみても、なんだかんだで「人」の問題が一番しんどく、一番メンタルをやられ、疑心暗鬼になり、不安神経症になりました。 私の至らないところも多い中で、それでも心に決めていたのは 「人の悪口、陰口を絶対に吐かない」という事と 「自分の信じるビジョンを変えない」という事です。 その後、私のビジョンに共感してくれる、より具体的な言語化や卓越した戦略構築を任せられるブレーンが増えてきた中で、今はずいぶん恵まれた組織になりつつあるなと思っています。
同業の先輩や同僚にアドバイスされたことで、最も仕事上の教訓になったことは何ですか？
以前、大企業のCEOを退職された方が、「経営者として大事にしていること」としてアドバイスしてくださいました。
私が経営しているのは中小企業ですが、限られた情報の中で、どちらの道に行くかの判断をしなければならない局面に接することは多いです。正解はわからないけど、「勇気」を持って行動しないと、機会を逃すし、変革も起こせない。間違った道に来てしまったことに気付いたらすぐ戻ればいい。決められないリーダーはダサいですよね。言い換えると、スピードを...
もって決断していくことが重要と思います。 「男気（漢気）」もリーダーとして当然のことだと思いますが、要は自己保身ではなく会社のため、社員のため、お客様のためを思った振る舞いができているかどうか。例えば社員がクレームを浴びている時に守ってあげられるか、ミスをした時にカバーしてあげられるか。嫌な仕事から逃げたり、この人は自己保身のために判断している、と思われると人の気持ちは離れていきますよね。 「勇気と男気」を意識していると、自ずと結果がついてくるような気がしています。
転職や就活で、この職業を目指す未経験の方におすすめの書籍は何ですか？理由と合わせて教えてください。
インターネット広告代理店・サイバーエージェントの藤田晋社長の自伝です。
上場直後のITバブル崩壊、買収の危機、社内外からの非難など、成功の裏側にある想像を絶する苦悩の体験談。
逆境をどのようにして乗り越えていくかがストーリー形式で書かれており読みやすいです。
色んな経営者の方がこの本をよんで「起業しよう」と思ったと聞いています。
自分も大学時代に読み、事業を起こすこと、推進することを疑似体験した感覚を覚えています。
ビジネスフレーム...
ワークなど経営を形式的に理解する本も大事ですが、 「21世紀を代表する会社をつくる」 「会社経営は終わりなきマラソンのようです。マラソンランナーが最も苦しい峠を越えると、どれだけでも走れる感覚に陥る。それを”ランナーズ・ハイ”と呼ぶそうです。」 など実体験から伝わる覚悟や熱をぜひ感じていただきたいです。 経営・IT企業の成り立ちを学びたい方におすすめです！
この仕事に向いている人、向いていない人の資質とは何だと思いますか？
経営者は、特殊な職業だと思います。
他の職業から地続きになっていない。
経営者になりたいなら、とにかく早く経営経験を積むことだと思います。大学生でも、小さな事業を立ち上げることはできる。私も、大学時代にサークルを立ち上げ、それを財務的にも経営していたことが、一番経営者の仕事につながっていると感じます。
なので、強いて経営者に向いている人を挙げると、経営者に興味があり、擬似的でも、早く経営者になるリスクが取れる人だと思います。
この職業ならではの、お気に入りの業務アプリ・ツールは何ですか？ 具体名と、理由を教えてください。
Chatworkは、メールや電話などのコミュニケーションツールに代わり、ビジネスの根幹を担うツールとして、だれもが使いやすいビジネスチャットです。
Chatworkを導入することで、すばやいコミュニケーションが実現するだけではなく、情報共有の抜け漏れを防いだり、導入・運用をスムーズにおこなうことができます。
Chatworkを使う理由は
すばやいコミュニケーションを実現する
共有漏れが起こりにくい
過去の情報を見つけやすい
送信した...
メッセージの削除や編集ができる 迷惑メッセージが届かない だれでも使いやすい 公私混同が起きにくい ビジネスに必要な機能がまとまっている セキュリティが守られる といった理由があります。
この仕事を目指した理由や目的は何でしたか？
自由に生きたかったから。
人に束縛されたくない。自分で目標を描き、自分で生き方を描き、その代償としてすべてに責任を持ちたい。
こういう気持ちが20代の頃は強く、その延長線として、何となく経営者を目指していたように思います。
ただ、なってみて思うのは、経営者でもそうでなくとも、自由に生きることはできる。自分で人生を、働き方を、自由にデザインすることはできる、ということ。
経営者は辛いことと楽しいことが共にたくさんあるので、内省が深...
まり、そこに気づきやすいというのはあると思います。
現在している副業・兼業の内容について、なるべく具体的に教えてください。
ワークスタイリングというシェアオフィスで、コミュニティマネージャーをやっております。
仕事内容としては、シェアオフィスに入居している会員さん同士をマッチングして協業の場づくりをしたり、会員にとってビジネスのプラスになるようなイベントの企画運営をしております。
元々人と人を繋ぐのが好きで、学生団体でも参加者同士を繋ぐイベントを千人規模で実施していたりしたのですが、それを仕事としてやっていくのは厳しいなと思っていたので、今は「コミュニテ...
ィマネージャー」として人と人を繋ぐことが仕事にできる時代になって趣味を仕事にできていて有難い時代だなあと感じています。 私を媒介に、人と人を繋ぐことで、新たな機会が生まれたり、新しいサービスが生まれたりするとこを見ると、やりがいを感じます！ コミュマネ以外にも、「旅する薬剤師」を通して地方薬局と都心薬剤師をマッチングするサービスを運営しているのですが、そのような、人と人が繋がるサービスをこれからももっと生み出してゆきたいなと考えております！！ また、副業として、近畿大学の経営学部と、大阪デザイン＆テクノロジー専門学校にて非常勤講師をしております。 コミュマネや非常勤講師など、色んな仕事をしたり、色んなサービスを立ち上げることで、その分新しい人との出会いが生まれるので、今後も色んな人と働いて新たなサービスを展開してゆきたいと考えております。
