ギフトパッドの
事務・アシスタント

社員や転職した人の経歴・経験談

雑談の中から業務が生まれることがあり、メイン業務以外でも

チャレンジができます。　　　　　　　　　　　

最近では、自身の出荷業務を超えて、販売サイトの動画作成にも

携わらせていただきました。

趣味程度で動画を...

１．自社サービスの全体を俯瞰して見ることができる

　　この部署で担当している業務は、大きく分けて２つです。

　　東京では、当社のサービス上でお取り扱いする商品を、メーカー様から

　　仕入れている関係で、商品の開...

大きな苦労はありませんが、作業がメインの業務になり、

ダイレクトにエンドユーザー様に関わることなので、

小さなミスでも失敗に繋がります。

ミスをしないために、何をどこまでやるのか、

どの部署で確認するのが正解か...

東京にあった部門を大阪本社に全ての機能を移転させ、新部署を入社間もないメンバーばかりで立ち上げたため、経験者がおらず、右も左も分かりませんでした。

基本的な流れが確立されておらず、みんなで考えてやってくれとい...

日頃から、業務内容はかなり細かくチェックをしています。

というのも、直接お客様に商品が届く業務のため、些細なミスは大クレーム

に繋がります。そのため、常にお客様視点に立ち、自分が行ったことでも

細かく確認するよ...

今回の部署に限らず、次の３つの要素がバランスよくある方は、どんな業務もうまく回せていると考えています。

① コミュニケーション

② 責任感を持って仕事

➂ はたらくモチベーション

その他の技術や能力は、...

主な業務は、エンドユーザー様の問い合わせ対応と、出荷対応です。

エンドユーザー様の対応では、エンドユーザー様と親身になって話せ、1件1件丁寧に対応できる人が向いています。

直接エンドユーザー様と会話するため、時...