経験者Watanabe Kaori
経験: 2年
株式会社ユーザベース
取れてあがってきたデータが、人的ミスにより設計と違う時
サーベイやインタビューは本番一本勝負ですので、基本消費者に二度ヒアリングを出来る機会はありません。本番までの準備で放念したことや、チェックの手抜きをした部分などがあると、思ったように設計が組めていないことがあります。
エージェンシー職は常に顧客に対するサービスを提供するため、失敗は謝罪や残業など面倒なことを後々引き起こします。調査結果を最初に見る瞬間はよく、お腹が痛かった覚えがあります。