現職者小口 剛
経験: 16年
富国生命保険相互会社
省略語は多い印象です。
生命保険業界に10年以上居ますが、いわゆる社内での「省略語」は多いなと感じます。
最初のうちは何のことを言っているのか、何の話をしているのか分からないこともあるので、新人さんやお客さまの前では、特に意識して省略語は使わないように心がけています。
例えば、保険料のことを「P（ピー）」とアルファベット一文字で表したり（「保険料払込免除特約」というオプションを「P免」と略したり）です。お客さまとのアポイントが再調整になった時にリスケ（＝リ...
スケジュール）というのは一般的になっていると思いますが、専門用語を更に省略語にしてしまうのは多いなと思います。 どこの業界も同じかも知れませんが、まずは慣れることですね。